Krok 1
- Ustalamy KIEDY ma nastąpić przeprowadzka
- Ustalamy ILE rzeczy jest do przeprowadzenia
- Ustalamy GDZIE będzie wykonywany transport
- Szacujemy ilość czasu potrzebną na przeprowadzkę
- Ustalamy wartość usługi według CENNIKA
Krok 2
- Ustanawiamy zlecenie
- Rezerwujemy ekipę i informujemy o statusie usługi
- Ustalamy PLAN PRZEPROWADZKI i rozkładu rzeczy w nowym miejscu (Premium)
- Fiksujemy na sztywno czas przeprowadzki, czyli ustalamy czas wykonania usługi (Premium).
Krok 3
- Przyjeżdżamy na miejsce
- Pakujemy i zabezpieczamy rzeczy (Premium)
- Znosimy i pakujemy do CZYSTEGO samochodu
Krok 4
- Opcjonalnie magazynujemy rzeczy lub dostarczamy bezpośrednio na miejsce
- Rozpakowujemy rzeczy i ustawiamy według ustalonego planu lub wskazań (Premium)
- Podklejamy filcem, sprzątamy.
- Usługę realizujemy w białych rękawiczkach, z zabezpieczeniem podłogi.
Krok 5
- Robimy screening usługi, czyli sprawdzamy pracę ekipy oraz jesteśmy z Tobą w kontakcie
Krok 6
- Wystawiamy fakturę i rozliczamy usługę
- Informujemy o gwarancji, zniżkach oraz o możliwości zlecenia rozmowy z Opieką Klienta po wykonaniu usługi
Skalowanie
Ponieważ posiadamy kilkanaście ekip na terenie Warszawy, jak również mamy ekipy w Gdańsku oraz Łodzi, możemy sprawnie zwiększyć zespół, jeśli transport wymaga dużej ilości pracy. Termin dla nas jest najważniejszy, a umowa – święta.
Zaangażowanie
Nasze doświadczenia wynosimy z pracy z korporacjami – posiadamy procedury takie, jak: formularz zlecenia, protokół odbioru, screening pracy, czyli kontrolę naszych ekip w terenie. Posiadamy pełne OC na nieprzewidziane zdarzenia oraz służymy pomocą w niestandardowych przypadkach – jesteśmy dla Ciebie. Zadania takie jak utylizacja, magazynowanie, zorganizowanie sprzątaczki PRZED wejściem ekipy transportowej na nowym mieszkaniu po remoncie są dla nas codziennością.
Wymagania od ekip
Ekipy mają obowiązek dbania o czystość – czyste ubrania firmowe, białe, jednorazowe rękawiczki bawełniane, czyste folie i zabezpieczenie rzeczy oraz sprzątanie po wykonaniu usługi to dla nas standard.